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Política de Privacidad de eurobet en el Perú

En eurobet tratamos sus datos personales con transparencia: solo recopilamos lo necesario para operar su cuenta, procesar pagos y brindarle soporte en español. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en el Perú

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes de acceso atendidas por soporteVálido para regiones habilitadas en Perú
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Cómo comunicarse sobre su privacidad

Si tiene preguntas sobre el uso de sus datos, desea corregir información incorrecta o solicitar la eliminación de su cuenta, nuestro equipo de soporte en español atiende su solicitud. Incluya en su mensaje el correo asociado a su cuenta y una descripción breve de lo que necesita; así agilizamos la respuesta sin pedirle datos adicionales innecesarios.

Chat en vivo Acceda al chat desde el menú de su cuenta. Un agente en español revisará su solicitud de privacidad y le confirmará los pasos a seguir.
Correo electrónico Envíe su consulta al correo de soporte indicado en su cuenta. Incluya su nombre de usuario y el detalle de la solicitud para recibir respuesta más rápido.
Formulario de cuenta Desde la sección 'Mi cuenta' puede enviar una solicitud formal de acceso o corrección de datos sin salir de la plataforma en su celular.
CÓMO CUIDAMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, retención y derechos sobre sus datos

Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones de su cuenta, incluyendo cuando inicia sesión desde el celular o realiza movimientos con Yape, Plin o PagoEfectivo. Los datos de su cuenta se conservan mientras esta permanezca activa y durante el plazo que exige la normativa local aplicable. Una vez que solicita el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos legales vigentes en las regiones habilitadas del Perú

Cifrado en cada sesión

Cada vez que accede a su cuenta, la conexión viaja cifrada con SSL. Eso protege sus datos de pago —Yape, Plin, PagoEfectivo— y su información personal en tránsito.

Retención con base legal

Conservamos sus datos el tiempo que exige la ley local aplicable en su región. Al cerrar su cuenta, iniciamos la eliminación progresiva conforme a los plazos normativos vigentes

Control de cookies

Las cookies que usamos en la plataforma son de funcionamiento y analítica básica. Puede ajustar sus preferencias desde la configuración del navegador de su celular o computadora.

Sus derechos sobre los datos

Tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos. Gestione estas solicitudes directamente con nuestro soporte en español desde su cuenta registrada.

Dudas comunes sobre privacidad en eurobet

Estas son las consultas que más nos llegan sobre el manejo de datos personales. Si su pregunta no está aquí, contáctenos por chat o correo y le respondemos en español.

Recopilamos nombre completo, correo electrónico, número de celular y documentos de verificación de identidad. Esta información es necesaria para habilitar su cuenta y procesar sus movimientos.

Sí. Registramos monto, fecha e identificador de cada operación para confirmar el ingreso o salida de fondos de su billetera de cuenta. Estos registros no se comparten con terceros externos.

Sí. Envíe una solicitud formal por chat o correo de soporte indicando su nombre de usuario. Procesamos la eliminación según los plazos que exige la normativa local aplicable en regiones habilitadas

No vendemos ni cedemos su información a terceros con fines publicitarios. Solo la compartimos con proveedores técnicos estrictamente necesarios para operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.

Ingrese a 'Mi cuenta', busque la sección de preferencias de comunicación y desactive las notificaciones. También puede solicitarlo directamente al soporte en español por chat.

La política aplica para todas las regiones habilitadas en el Perú, incluyendo usuarios en Iquitos. El acceso al servicio depende de la ley local vigente en cada región del usuario
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.